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10年前,刘强东在社交平台霸气喊话,没有耐心陪着苏宁10元10元的降价了,直接发放大家电优惠券,一步到位。10年后,刘强东再次强调低价的重要性,还说要把低价当作京东唯一的基础性武器。于是,今年京东砸出了“百亿补贴”。
如今时移世易,电商平台之间打价格战,再不如当年那般大开大合。但其实大家都清楚,低价永远是电商企业最大的竞争优势,也是影响消费者体验的关键一环。在这个电商繁荣的时代,直播电商、货架电商遍地开花,“比着买”正在成为年轻人网购的常态。
武汉一位女大学生莉莉,准备入手一台品牌空气加湿器,天猫京东都了解了下,没有小200元买不到,除非等到618打折。但令她没想到的是,晚上刷抖音在直播间看到同款只要120多元,不过是限时下单,莉莉手速快买到一台,又节省了七八十,这是她两天的生活费。
“低价要去直播间找”,已成为很多年轻人的共识,去年抖音电商业绩增长75%。这就是它的厉害之处,在货架之外做算法,给用户精准推荐商品,然后通过供应链运营,实现低价多销。最为火爆的直播间,要么是头部主播跟品牌方直连,要么是品牌方单干,做到低价心智。
除了直播间,还有不少年轻人开始向折扣电商迁徙。唯品会开始默默翻红,很多人没想通,其实跟直播间道理差不多,都做到了大牌商品高性价比。其他地方卖400元的衣服,直播电商短时间一次性干到300元,特卖电商则是常年保持320元。
如果用玩英雄联盟来形容,直播间有点像是法师出AP装备,伤害起来了瞬间秒杀,但是要等时间冷却;而折扣特卖相当于射手出“饮血剑+羊刀”,可以持久去频A,而且伤害并不低,打团的时候伤害直接拉满。
前不久唯品会发财报,也重点披露了一组数据,2022年第四季度,平台上共有超过70场超级大牌日、今日大牌活动打破品牌历史最高销售纪录。举个例子,今天可能是小米在唯品会特卖数码产品,明天又可能是欧莱雅促销放价,每天都有优惠,但是每天都不同。
能够细水长流才是好生意,限时特卖非常“中庸”,既没影响大牌的调性,也让消费者买到实惠,关键平台还在培养用户黏性。很多网友在唯品会买出了经验,没事喜欢打开逛一逛,看看又是什么大牌特卖。截止去年12月底,唯品会已经积累了670万“铁粉”。
今天,年轻人在不同消费赛道上重复切换,我们早已见怪不怪,新物种出现、老平台翻红,归根结底在于消费观念的转变,一种既要品质、又要低价的心态正在成为主流。对于不同的电商平台和销售模式来说,这是一次真刀真枪的大考。
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